Social Computing

“Créer un cercle vertueux ou le contenu attire l’audience mais ou l’audience crée aussi du contenu”

Vaste programme que celui d’M6 qui va nécessiter des outils d’indexation et de restitution d’informations trés trés puissants et des architectures matérielles débordantes.

Les GYM et d’autres acteurs du monde des moteurs de recherche investissent depuis des années pour optimiser leurs technologies afin d’absorber les montées en charges consécutives à l’explosion de l’usage de leurs applications et à l’explosion des masses de contenus dynamiques disponibles. Cette maitrise technologique leur permet de s’intéresser aux business connexes que sont les Editions d’annuaires et d’autres supports d’informations, les Médias numériques et le E-business en y transposant leurs technologies et leur business model (d’annonceurs) venant supporter des applications surchargées.

Sans vouloir frontalement attaquer le marché de la recherche d’informations, M6 se lance tout de même dans une course à l’armement d’applications “2.0″ gérant des contenus et devant donc les restituer, la base des technologies moteurs de recherche.

De plus en plus d’acteurs Médias sont aujourd’hui pluridisciplinaires et les rachats de MySpace par Murdoch en 2005 et de YouTube par Google à l’automne 2006 montrent les complémentarités qui peuvent se développer : Jean-Louis Missika, enseignant à Sciences-Po et consultant sur les médias, interviewé le 11 octobre 2006 par Christophe Alix pour Libération disait : « Ce rachat (YouTube par Google) confirme la position centrale acquise par les moteurs de recherche dans les médias de demain, car ils sont les seuls aptes à organiser et restituer de manière pertinente les contenus aux consommateurs. »

Les moteurs de recherche sont des technologies de plus en plus sophistiquées permettant de prendre en compte différentes dimensions de pertinence.

Je vous propose un document de 7 pages précisant l’importance de ces technologies dans différents domaines.

Bonne lecture

François me signalait aussi la présence du blog de Neocogit sur les thèmes de la cartographie d’informations …

Un nouveau blog sur la cartographie d’information par Claude Aschenbrenner, le créateur de l’atlas des outils de cartographie.

Voir ici et la.

Computing, et plus particulièrement Lara Williams, propose une analyse de l’usage de technologies de Social Computing dans les entreprises et prend notamment l’exemple et le point de vue de différentes organisations qui ont déployées des outils d’interactivité comme des blogs et des wikis.

Le Social Computing est la prise en compte du contexte utilisateur et de ses besoins d’interactivité et d’implication, à contrario peut être de certaines applications web 2.0 qui semblent chercher à enfermer leurs utilisateurs dans des systèmes non interopérables.

Ce contexte utilisateur est une source d’informations importante pour les utilisateurs eux-mêmes mais aussi pour les organisations qui les mettent en place, il permet par exemple de mesurer le climat général autour d’une marque, d’un projet …

C’est un progrès naturel, une nouvelle phase de maturation dans le management de l’information, complémentaire des outils déjà en place.

Ces informations sont d’ailleurs autant d’indicateurs de pertinence pouvant être valorisés par des technologies de type moteur de recherche et cartographie dynamique d’informations pour mettre en évidence des réseaux d’experts, des communautés de pratiques etc …

Dans les papiers du mois d’août, celui de la Deutsche Bank Research sur les Financial Services 2.0 pose les points critiques associés à la pratique des technologies de Social Computing et de P2P pour le monde bancaire.

Même si l’environnement est loin d’être propice à une large diffusion de systèmes bancaires en P2P, les fonctionnalités du Social Computing permettent donc aujourd’hui d’envisager des places de marché étendues et dynamiques qui pourraient à terme attirer certains types d’acteurs à proposer de nouvelles formules bancaires permettant à des préteurs et à des emprunteurs potentiels de se rencontrer directement et d’interagir …

Ca parait loin … et pourtant, le capital de proximité … c’est bien du P2P, non ?

Un rapport intéressant sur la démarche à adopter dans la mise en place et l’acquisition d’un outil de veille stratégique.

A télécharger ici