Le client, nouvel objet de connaissances
Cartographie, Intelligence collective, Réseaux sociaux Pas de commentaires »Denis Failly, consultant et auteur du blog Epistémo Marketing, écrivait un article dans le Journal du Management du Journal du Net sur le principe de segmentation marketing.
Remarquable par la forme et par le fond, l’article traite des dérives scientificologiques des experts es marketing, la plus amusante étant la perspective selon laquelle le client ‘enregistré en base ou en entrepôt de données est traité par les CRMistes comme une ontologie‘ …
L’évolution de l’être? vers une multi appartenance de ses personnes à des communautés dynamiques s’auto organisant induit de nouvelles approches de la représentation des interrelations entre individus qui porterons bientôt autant de sens dans la qualification de ceux-ci que le bon vieux pouvoir d’achat des bancs de nos écoles de commerce 
A bons entendeurs … bonnes vacances !