Stratégies dans les réseaux humains

Cartographie, Intelligence collective, Peer to Peer, Réseaux sociaux Pas de commentaires »

Une stratégie réseau vise à créer ou le plus souvent à activer et orienter les liens tissés entre des acteurs dans le cadre d’un projet. S’il n’y a pas de projet, il n’y à pas de réseau … c’est un problème d’émulation de groupe dans un but défini.

Un réseau répond à trois principes de base :
1/ Liberté d’action
2/ Concentration d’efforts
3/ Economie des forces

Un réseau possède 4 éléments fondateurs :
1/ Projet ou finalité,
2/ Souplesse - fluidité
3/ Apprentissage - compétence + relationnel
4/ Economies relationnelles

Les réseaux ont des limites : 6/7 rebonds..(comme pour le P2P !)

Liens forts et liens faibles, il n’y a pas de centralité réelle dans les réseaux… tout le monde est central mais l’intermédiaire est un maillon faible.

Une stratégie de contrôle visera à cloisonner les acteurs du réseau.

Blogs vs Réseaux Sociaux

Flux rss, Wikis, Weblogs, Intelligence collective, Réseaux sociaux Pas de commentaires »

A la lecture du post de Patricia Boaglio, Blog vs Social Networks et des nombreux commentaires suscités, la lecture de l’article rédigé par Olivier Nérot en juin 2004 dans Transversales me parait d’actualité pour évoquer ces phénomènes de convergences entre weblogs et réseaux sociaux, et au delà des problématiques de gestions de communautés en ligne.

Pour apporter une valeur ajoutée aux débats autour du thème Blogs vs Réseaux Sociaux, il me semble important de définir cette notion de ‘communautés’ et non de communauté : mes relations professionnelles, mes relations amicales, mes relations familiales, mes relations loisirs, les personnes qui me lisent, qui lisent les même flux d’information que moi, les personnes que j’intègre dans mon blogroll, sont différents groupes qui ne s’interconnectent ni ne se recouvrent pas complètement.

Je suis membre du réseau social professionel viaduc, à ce titre, j’utilise le réseau pour trouver des contacts pertinents par rapport à mes activités professionnelles. Si je veux que les autres utilisateurs me connaissent, il me parait important de leur laisser accès à mon réseau de contacts, car au delà de mon profil, c’est aussi ce réseau qui me qualifie et me définit comme étant un contact pertinent par rapport à leur projet ou non. Rien ne m’empèche dans viaduc de donner l’adresse de mon weblog mais si celui ci est totalement décorrélé de mon profil professionel, je n’apporterais pas de valeur ajoutée à mes contacts viaduc.

Le partage de son réseau de personnes au sein d’une communauté doit aller de soi, par contre, utiliser FOAF dans une logique de présentation de ’sa communauté universelle’ ne me parait pas cohérent. Effectivement, les objectifs de mes différentes communautés ne sont pas les mêmes et les membres de mon groupe loisirs ne feront pas forcément bon ménage avec les membres de mon groupe professionnel…FOAF est donc à manier avec beaucoup de précautions. Idéalement, il devrait permettre de paramétrer mes ‘univers relationnels’ et non pas ma communauté.

Au dela de ces problèmes ‘communautaires’, le magnifique post de Margarita Pérez-García : Autour de l’identité numérique pose le problème de la cohérence du moi numérique. Il n’y a pas à priori de ‘bonne réponse’ aujourd’hui à ce problème. Peut-être que le numéro de sécurité sociale devrait ouvrir, à la naissance, un ‘espace virtuel personnel’ qui inclurait une identité numérique unique à laquelle seraient attachés tout un ensemble de services … Si un format de ce type pouvait être mis en place, nous pourrions rapidement envisager d’y inclure des compétences actualisables, une biographie qui s’incrémente automatiquement, d’y rassembler toutes les informations que l’administration n’a de cesse de nous demander, de paramétrer des communautés avec des droits d’accès spécifiques sur certaines parties de cet espace, etc etc etc … peut être un jour …

Google suggest déblogue…

Moteurs de recherche, Veille IE Pas de commentaires »

Google suggest propose d’afficher les recherches faites sur son moteur, en fonction du mot clef entré. Ceci est très informatif, mais la surprise vient en tapant le mot à la mode : blog

En effet, que blog ait été recherché 125 millions de fois semble naturel, mais la surprise vient de blogger.com !
Une seule et unique recherche ?
Google (qui possède blogger.com) veut-il signifier par là que tout le monde connait leur service, et qu’il est donc inutile de le chercher ?!

De mon coté, je cherche la personne qui a cherché blogger.com…

Microsoft BG interview

Cartographie, Flux rss, Wikis, Weblogs, Moteurs de recherche, Partenaires, Produits, Veille IE Pas de commentaires »

Bill Gates répondait à une interview de silicon.com le 6 janvier dernier et exprimait sa confiance en Microsoft pour proposer des innovations importantes dans Internet Explorer, Outlook, Office, Msn etc. courant 2005 !
BG montre même un intéret certain pour le phénomène des blogs qu’il voudrait intégrer dans la messagerie (c’est déjà fait, on reçoit des flux rss directement par email et on peux déjà poster des billets via un email, un mms, un téléphone portable) évidemment on peux améliorer le système mais bon … ce n’est plus de l’innovation.

BG estime par ailleurs que le succès de Mozilla tient à la curiosité !!! et qu’IE présentera bientôt suffisamment d’innovations pour rester leader sur le marché.
Qui veux parier ? je tiens à 5 contre 1 que Mozilla restera plus performant et qu’il continuera à prendre des parts de marché à IE.

BG considère la compétition entre Google, Yahoo et Msn saine pour faire avancer les technologies mais estime en même temps que les résultats de recherche produits par les algorithmes actuels restent très en deca des attentes des utilisateurs (tu m’étonne!), je cite :
Whether it’s understanding maps or virtual worlds or document analysis, today’s search is nothing, and we’ve got the software technology that will drive it to those new levels, as well as being a very significant business.
Merci, c’est bien de faire la promotion des outils de cartographie d’information !

En parallèle, j’ai pris le temps de faire un tour sur les différents sites de recherche de Microsoft, le lab, le social computing group etc … l’accent est certe mis sur l’interface utilisateur, sur l’intégration de la notion de contact distant à windows, sur l’interaction des différents objets de communication (telephone, email, chat, blogs, réseaux sociaux, rss etc…), sur la notion d’information map, mais rien ne semble réellement innovant comparativement à ce que l’on peux voir par ailleurs.

La plupart des sites de recherche n’ont pas été actualisés depuis plus d’un an et nous connaissons tous les trous de sécurité d’Internet Exploreur, d’Outlook ou de Windows…si l’innovation de longhorn reste au niveau des captures d’écran de ce site, nous n’aurons pas plus de plaisir à travailler demain dans l’environnement Microsoft que nous en avons aujourd’hui.

Malgré tout 3 présentations de projets m’ont semblées intéressantes :

Un système de recommandation d’amis d’amis dans le site du Social Computing Group :
Peer-based Reputation: Friend-of-a-friend recommendation system

Users who are new to an online environment often have a difficult time deciding who they should interact with. A bad first experience can scare new users away forever. This project examined different types of reputation information to determine what information about other users are most important when people decide who to interact with. We found that recommendations from friends (a &quotfriend-of-a-friend&quot) and similar interests were the most important criteria for selecting a chat or gaming partner. In user tests, we also found that people understand the concept of social networks (how others are related to them through mutual acquaintances) and use such information if given the opportunity.

Le choix d’interagir avec quelqu’un d’inconnu est effectivement basé en grande partie sur une notion de recommandation de l’ami d’un ami que je connais, une notion de centres d’intérêts communs liée à la première notion va renforcer un choix positif ou négatif d’entrer en relation avec quelqu’un qui est déjà en relation avec quelqu’un que je connais. Ces notions m’aident à choisir de rentrer en relation avec une personne ou non sur des critères assez objectifs pour être recevables.

C’est une bonne approche parfaitement réalisable aujourd’hui.

Un système de représentation des interactions entre utilisateurs dans une organisation :
MS Connect and Point to Point

Any knowledge or resource transfer across groups in an organization depends on peoples awareness of whos doing what, which is a challenge given the dynamic, informal nature of many groups and projects. The goal of MS Connect is to help people figure out who they should talk to learn more about a particular person or project by showing connections between people throughout the company. MS Connect uses active directory information to show both formal relationships between people and informal, dynamic relationships between people. MS Connect has a Point to Point feature, which allows users to see how they are connected to any other person or group.

Un système de cartographie personnelle

Personal Map: Modeling contacts, communication groups, and social network

The goal of the Personal Map is to help users organize their email contacts in a meaningful way, based on their email behavior, without users having to provide any additional information. The Personal Map models the users social network (who they care about and their informal groups) based on communication behavior such who they email the most and who they email together. The Personal Map provides several visualizations of the underlying user model, each with its advantages and disadvantages.

Ces deux projets me semblent proches l’un de l’autre et pourraient n’en former qu’un, cela ressemble d’ailleurs à l’offre que nous avons montée avec Mailwatcher qui pourrait gagner à prendre en compte les éléments de connection formels entre personnes dans l’organisation pour représenter les réseaux de contacts.

Google erreurs

Moteurs de recherche Pas de commentaires »

Jean Véronis, professeur de linguistique et informatique relate une petite analyse des résultats de google dans un post fort amusant.
Une autre information, trouvée sur un forum américain par Stéphane Bayle sur la maintenance du service de page rank de Google, je cite :

The PageRank that is displayed in the Google Toolbar is for
entertainment purposes only. Due to repeated attempts by hackers to
access this data, Google updates the PageRank data very infrequently
because is it not secure. On average, the PR that is displayed in the
Google Toolbar is several months old. If the toolbar is showing a PR of
zero, this is because the user is visiting a new URL that hasn’t been
updated in the last update. The PR that is displayed by the Google
Toolbar is not the same PR that is used to rank the webpage results so
there is no need to be concerned if your PR is displayed as zero. If a
site is showing up in the search results, it doesn’t not have a real PR
of zero, the Toolbar is just out of date

Comme si des indicateurs étaient utilisables seulement pour le plaisir ! C’est bien dommage de ne pas pouvoir compter sur ces indicateurs qui sont pourtant bien pratiques pour mesurer l’impact de campagnes de référencement ou pour expliquer un peu le fonctionnement de ce type d’outils de recherche d’information.

Tous pirates ? Ca ne prendra pas…

Développement durable, Intelligence collective, Peer to Peer, Réseaux sociaux Pas de commentaires »

Perdu à Marseille, un ami demande son chemin à un policier. Ce dernier, très cordial, lui montre la route à suivre, qui démarre par une rue ou trone un sens-interdit étincelant. Surpris, mon ami indique au policier qu’il ne peut pas suivre le chemin conseillé, puisqu’il faut franchir ce sens unique, dans lequel s’engouffre pourtant les voitures…
‘Ne vous inquiétez pas…’ lui explique le policier : ‘celui-ci… il a pas pris !’

Cette anecdote me semble éclairante.

Sans revendication aucune, il est clair que nos règles et principes se doivent ‘de prendre’ pour pouvoir être appliquées de façon collective. Une règle qui n’est pas ‘naturelle’ est amenée à disparaitre, ou il faudra cumuler les lois, boucher les trous sans fin, pour maintenir son application (il y a tant d’exemples…)

Toute notre évolution montre que l’individu cherche à minimiser l’énergie nécessaire pour une même tâche, et nos technologies suivent le même principe : accéder plus vite, plus simplement, plus loin, à l’information. Notre marathonien de la légende aurait gagné en fatigue (et survécu!) à utiliser un téléphone portable !

De même, actuellement, de nombreux sens interdits sont posés sur les chemins du P2P. Justifiés pour des raisons de respect de la création, injustifiés pour le maintien artificiel de circuits de distribution obsolètes. Lesquels vont prendre ?

Si je cherche une musique, deux chemins s’offrent à moi : me déplacer chez un distributeur, chercher le disque, le commander et l’attendre s’il manque, faire la queue aux caisses, s’énerver sur le cellophane récalcitrant pour enfin! accéder à mon morceau, pour un jour le perdre, le rayer ou me faire voler le CD dans ma voiture… ou taper le nom du morceau sur un moteur P2P, attendre quelques minutes et l’écouter. Entre les deux, n’est-ce vraiment que l’instinct de piraterie qui guide mon choix, l’esprit rebel d’un combat individuel contre les majors, comme on voudrait nous le faire croire ?

N’est ce pas simplement par que c’est tous simplement plus simple, plus efficace et moins couteux en énergie ? Ce que des chemins légaux devraient nous proposer avec la même efficacité !

Ou alors, ca ne prendra pas…

Technologies peer to peer

Intelligence collective, Moteurs de recherche, Peer to Peer Pas de commentaires »

L’édition d’hier du journal du net présentait les résultats d’un rapport de l’OCDE sur l’usage des technologies peer to peer titrant : La répression ne fait pas reculer le peer to peer.

La perspective à travers laquelle Nicolas RAULINE lit le rapport de l’OCDE est assez déconnectée de la réalité des faits relatés, effectivement :
Ce sont 10 millions d’utilisateurs de réseaux P2P qui sont online simultanément … et non 10 millions d’utilisateurs de réseaux P2P au total … un facteur 10 ou 15 sur ce chiffre serait plus en rapport avec la réalité à priori.

Par ailleurs, le trend est en lui même impressionnant : en aout 2002, le nombre d’utilisateurs connectés simultanément était de moins de 5 millions, les chiffres présentés s’arrêtent en avril 2004, soit moins de 2 ans après et montrent un doublement de la fréquentation (10 millions), nous assistons donc à une augmentation considérable de l’usage des réseaux peer to peer !

Les utilisateurs interrogés disent majoritairement ne pas se sentir concernés par le fait que la copie de ce qu’ils téléchargent soit respectueuse ou non du copyright, en fait les utilisateurs voudraient être affranchis de ces problèmes…trouver un modèle de rémunération à travers un quote part du chiffre d’affaires des FAI serait peut être une piste à explorer ?

Par ailleurs, même si la part relative des utilisateurs américains évolue à la baisse, ce n’est pas consécutif à un tassement de l’usage des réseaux peer to peer par les américains, mais c’est plutôt une conséquence de l’augmentation du nombre d’utilisateurs d’Internet dans le monde (dont l’indice croit plus rapidement qu’aux USA - le marché américain n’ayant plus les mêmes marges de progression que ses homologues européens ou asiatiques).

De la même façon, la lecture d’une progression du taux global d’utilisateurs de réseaux P2P en France est à relativiser fortement … celle-ci étant là encore consécutive au tassement de la part relative des USA. Du bon usage des ratios…

2 informations de ce rapport auraient, à mon sens, méritées beaucoup plus d’attention :
La première est l’évolution du type de fichiers échangés entre 2002 et 2003, la part des fichiers musicaux passant de 62,5% à 48,6% soit une diminution de 13,9 points quand la part de la vidéo passe de 25,2% à 27% soit une évolution positive mais faible (+1,8 points) à l’avantage des AUTRES TYPES DE FICHIERS ECHANGES qui passe de 12,3% à 24,3% soit une hausse spectaculaire de 12 points.

Eh oui ! il ne faut pas oublier que les technologies peer to peer ne se résument pas à de l’échange de fichiers musicaux et vidéo mais qu’elles peuvent échanger tous types de donnéees … Et les applications potentielles de ces technologies au SERVICE de l’économie sont variées, même si elles remettent en cause tout un ensemble de modèles économiques qui méritent de toute façon un sérieux dépoussiérage.

Pour ne citer que quelques pistes : le VoiP, le partage de connaissances, le partage de capacité de stockage, le streaming distribué, l’indexation distribuée, la recherche d’information distribuée pour ne citer que les principaux aspects d’utilisation de ces technologies qui mériteraient un peu plus d’échos.

blogperformance

Général Pas de commentaires »

Franck Dumesnil, qui propose un blog d’information que nous avions déjà évoqués précedemment, lance une entreprise de conseil et de personnalisation de weblogs, une weblogs-agency en somme, qui s’appelle Blogperformance.

Sa mission est l’intégration de la technologie des blogs (basé sur typepad) dans votre système d’information en cohérence avec votre communication sur le web. Blogperformance permet à ses clients de mieux maîtriser leur environnement économique, médiatique et relationnel sur Internet afin de créer plus de contacts, générer plus de confiance et développer leur business durablement.

Bon vent à toute l’équipe !

Online social networks

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Toujours dans l’étude du Pew research center et selon Noshir Contractor, les réseaux sociaux sur Internet vont augmenter la taille des réseaux sociaux ‘latents’ des utilisateurs. Ils auront ainsi un accès plus rapide à leurs contacts, directs et indirects, et une meilleure capacité à trouver qui connait qui, qui connait quoi, qui connait qui qui connait qui et qui connait qui qui connait quoi.

Concernant ces affirmations, je trouve que les systèmes de réseaux sociaux actuels restent très archaïques dans les fonctionnalités d’expression offertes, le lien n’est pas encore fait entre le réseau social et le weblog.

Le weblog devrait être la pierre angulaire et permettre à son éditeur de montrer son appartenance à différents réseaux sociaux et de faire remonter les informations en provenance de ses réseaux vers son weblog…

Pew Research Center - Etudes

E-Learning, Flux rss, Wikis, Weblogs, Peer to Peer, Veille IE Pas de commentaires »

Décidément il y a des tendances lourdes qui se discutent sur Internet en ce moment.

Pew Research Center est une -non profit organization- qui produit ou reprend des rapports et études sur différents phénomènes, le Pew Internet and American life Project s’interesse tout particulièrement à … Internet et à son futur.

Ce début d’année, les résultats d’une étude particulièrement intéressante sur l’évolution du phénomène weblog est mise à disposition sur leur site. Le journal du net s’en est notamment fait l’écho dans son article du 5 janvier 2005.

Depuis hier le 09/01/2005, une nouvelle étude conséquente et représentative sur le futur du web est à disposition.
Les 1286 personnalités ayant répondu au questionnaire s’accordent sur 3 tendances d’internet dans les 10 années à venir :

En premier lieu, l’impact des technologies associées aux weblogs (notamment rss) sur les médias. Je cite Les effets les plus évident [d'internet] sur les médias traditionnels sont la croissance de weblogs qui supplantent les médias traditionnels dans l’attention du public ainsi que la mort lente des journaux dont la cause provient essentiellement de l’influence grandissante des sites web de news en ligne,…

La deuxième tendance concerne le monde de l’éducation : L’impact d’Internet sur l’éducation sera important dans les 10 années à venir. L’enseignement à distance pour les moins de 18 ans devrait se développer et permettre la mise en place de standards technologiques et diversifier l’offre. Pour les + de 18 ans, la formation tout au long de la vie basée sur l’étude des compétences devrait permettre de mieux cerner les besoins fortement évolutifs des organisations et permettre de mieux adresser les mouvements sociaux liés aux problèmes de qualification qui devraient croitre dans les années à venir.

La troisième tendance concerne l’environnement de travail dans lequel Internet devrait avoir un impact considérable dans la mesure ou les technologies de communication devraient créer une nouvelle forme d’organisation décentralisée qui changera la nature même du travail et de la relation de l’individu au travail.

Rien de bien nouveau, me direz vous … Cela devient beaucoup plus savoureux lorsque ces experts s’accordent pour dire que les gouvernements et les militaires vont augmenter très largement leur surveillance d’Internet, qu’une attaque terroriste de l’infrastructure d’Internet leur parait inévitable dans les 10 ans à venir.

Bob Metcalfe (si, c’est celui qui à écrit la loi de Metcalfe) estime même qu’Internet ne va pas changer l’école, mais qu’Internet va remplacer l’école et que les canaux de télévision seront remplacés par des Video Blogs (un nouveau modèle à explorer!).

Beaucoup d’autres informations intéressantes sont à exploiter dans ce document et feront l’objet de différents posts sur le site.

Thème glossy v2 par Jonathan Dray à partir du thème glossy par N.Design Studio