Les fonctions émergentes des outils de veille & IE
Moteurs de recherche, Veille IE Laissez un commentaireAlain Garnier, l’un des fondateurs d’Arisem, tenait une conférence lors du dernier salon I-Expo sur les fonctions émergentes des outils de Veille et d’Intelligence Economique.
3 axes d’analyse : Quelle attente émergente coté client, quelle offre émergente coté fournisseur, quelles ruptures potentielles ?
La recherche d’un guichet unique d’accès à l’information structurée et non structurée est naturellement le premier besoin émergent détecté chez les clients, suivi de l’intégration de tous les formats du multimédia (texte, image, voix, video) dans les outils d’indexation et d’accès à l’information.
Viennent ensuite les capacités d’analyse des systèmes en priorité 3.
Les offres des éditeurs semblent en adéquation avec ces attentes et les ruptures potentielles sont attendues dans la googleisation, l’automatisation de l’analyse et le recentrage sur les hommes avec la mise en avant du KM, des blogs et des réseaux sociaux.