Après les approches de développement centrées sur la tâche (task-based design) puis sur l’utilisateur (user-centered design), une nouvelle tendance se dessine portant cette fois sur l’utilisation des outils informatiques…
D’abord mis en avant en ergonomie cognitive, cette idée atteint aujourd’hui le domaine de l’ingénierie des connaissances (IC) et devient un sujet central de conférences internationales (ISKO-2004).
L’idée est que l’utilisation d’un outil, ou des objets qu’il manipule est porteuse de sens… dans le cas de l’IC ce sont des connaissances qui sont manipulées. Cette idée a été mise en avant dans un travail de recherche mené sur et avec Human-Links en 2003.
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